Istnieje możliwość wymiany bucików na inny rozmiar po ich otrzymaniu. Przedmioty sprzedawane na naszych aukcjach w drodze licytacji nie podlegają wymianie, ponieważ są to ostatnie sztuki z danego modelu.
Chęć wymiany należy zgłosić do 3 dni (wysłać e-mail lub formularz wymiany) od otrzymania przesyłki, natomiast buty należy odesłać do 7 dni od otrzymania paczki. Przekroczenie terminów będzie podstawą nieuwzględnienia wymiany.
(w przypadku otrzymania towaru niezgodnego z zamówieniem zastosowanie ma procedura reklamacji!)
Wszystko łącznie proszę wysłać w paczce z butami.
Obuwie do wymiany przyjmujemy wyłącznie w oryginalnym, nieposklejanym taśmą opakowaniu (pudełko proszę zapakować w papier a dopiero następnie skleić taśmą).
Procedura wymiany dotyczy tylko towaru lub towarów będących w nienaruszonym stanie (tzn. towar nie może nosić śladów eksploatacji, musi zawierać wszystkie elementy, z którymi został dostarczony, a w szczególności oryginalne opakowanie)
Niedostosowanie się do powyższych zaleceń będzie podstawą nieuwzględnienia wymiany.
Wszystkie wymiany staramy się załatwić jak najszybciej.
(jeżeli otrzymałaś/eś towar zgodny z zamówieniem jednak rozmiar nie pasuje zastosowanie ma procedura wymiany!)
W przypadku reklamacji otrzymanego towaru:Wszystko łącznie proszę wysłać w paczce z butami.
Obuwie do reklamacji przyjmujemy wyłącznie w oryginalnym, nieposklejanym taśmą opakowaniu (pudełko proszę zapakować w papier a dopiero następnie skleić taśmą). Niedostosowanie się do powyższych zaleceń będzie podstawą nieuwzględnienia reklamacji.
Reklamacje rozpatrywane są zazwyczaj natychmiast po otrzymaniu przesyłki z reklamowanym produktem. Koszty (według cennika poczty), związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie towarów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z różnicy w ustawieniu parametrów monitora Klienta, w szczególności różnicy w barwach i odcieniach, nie stanowią podstawy do zwrotu towaru.
Reklamacje obuwia rozpatrywane są zgodnie z ustawą z 27 VI 2002r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. nr 141, poz. 1176 z późn. zm.).
Reklamacji nie podlegają:Zgodnie z ustawą z 2 III 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. nr 22, poz. 271 z późn. zm.) Klient ma prawo zwrócić kupione obuwie będące w nienaruszonym stanie w terminie do 10 dni od otrzymania przesyłki.
Art. 16 pkt. 10 Ustawy stanowi, że "przepisów umowy zawieranej na odległość nie stosuje się do umów sprzedaży z licytacji". Podana regulacja prawna oznacza, że nie ma możliwości zwrotu przedmiotu kupionego na naszych aukcjach w drodze licytacji.
Zgłoszenie chęci zwrotu oraz odesłanie towaru musi nastąpić do 10 dni od otrzymania przesyłki. Przekroczenie terminu będzie podstawą nieuwzględnienia odstąpienia od umowy.
Wszystko razem proszę wysłać w paczce z butami.
Obuwie do zwrotu przyjmujemy wyłącznie w oryginalnym, nieposklejanym taśmą opakowaniu (pudełko proszę zapakować w papier a dopiero następnie skleić taśmą). Niedostosowanie się do powyższych zaleceń będzie podstawą nieuwzględnienia zwrotu.
Prawo odstąpienia od umowy dotyczy tylko towaru lub towarów będących w nienaruszonym stanie (tzn. towar nie może nosić śladów eksploatacji, musi zawierać wszystkie elementy, z którymi został dostarczony, a w szczególności oryginalne opakowanie).
Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru pomniejszonej o koszty przesyłki. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania przesyłki, w wyjątkowych i uzasadnionych przypadkach do 14 dni. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Wpłaty dokonujemy wyłącznie na konto bankowe podane w formularzu zwrotu, nie ma możliwości dokonania przelewu pocztowego.
W ofercie jaką prezentuje nasz sklep internetowy proponujemy buty damskie z kolekcji hiszpańskiej i angielskiej oraz australijskie obuwie Emu, w tym m.in. buty, kozaki, balerinki, botki, sandały, czółenka oraz klapki, a także szeroka gamę preparatów do ich pielęgnacji.
Firma DeeZee od kilku lat prowadzi sklep z obuwiem i posiada duże doświadczenie związane z obuwiem damskim, jego sprzedażą, wyborem i jakością. Chcielibyśmy się nim z Państwem podzielić. To co zapewniamy naszym Klientom to najmodniejsze wzornictwo, styl i zadowolenie.
Prezentujemy Państwu buty w stylu Gwiazd takich jak Paris Hilton, Miley Cyrus, Emma Watson, Jennifer Aniston, Kristen Stewart, Leighton Meester, Lily Allen, Blake Lively, Sienna Miller, Kate Moss,Lindsay Lohan, Omenaa Mensah.
Szczególnie polecamy buty angielskie i kozaki Emu, które są cenione przez wiele Pań, o czym świadczy wysoka sprzedaż naszego obuwia w Polsce i za granicą.
Serdecznie zapraszamy do naszego sklepu internetowego.